Politica di restituzione

  • Diritto di recesso: 14 giorni di calendario dalla data di ricevimento, in conformità con l'O.U.G. 34/2014.

  • Condizioni:

    • Il prodotto deve essere integro, non usato e imballato nella sua confezione originale completa.

    • Il costo della restituzione è a carico del cliente ed è equivalente alla tariffa di consegna inizialmente applicata (45 lei per carta da parati/altri prodotti, 200 lei per mobile).

  • Eccezioni: i prodotti personalizzati (compresa la carta da parati stampata su misura o i mobili realizzati secondo le specifiche del cliente) non possono essere restituiti, in conformità all'art. 16 lett. c dell'O.U.G. 34/2014.

  • Rimborso: l'importo pagato sarà rimborsato entro un massimo di 14 giorni dal ricevimento e dalla verifica del prodotto nel nostro magazzino.

  • Modalità di consegna dei mobili: servizio "a bordo strada" - il pacco viene portato nel luogo indicato (al cancello o al bordo del marciapiede). La movimentazione interna, il montaggio e il disimballaggio non sono inclusi.

Per qualsiasi domanda sulla consegna o sulla restituzione, il team di VLAdiLA è a vostra disposizione all'indirizzo support@vladila.com o per telefono, dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 17:00.